FAQ

Le déroulement du parcours SENSAS

Qu’est ce que SENSAS ?

SENSAS, c’est LE nouveau concept de divertissement 100% made in France !

En équipe et durant 2 heures, vous irez de surprise en surprise le long de notre parcours sensoriel, dans une obscurité quasi-totale. Le but ? Réussir nos défis à l’aide de vos 5 sens ! Vous recevrez alors des amulettes, qui seront plus tard converties en dons pour une association de la région perpignanaise.

Mêlant action, dépassement de soi et sensibilisation aux situations de handicap, SENSAS est un voyage sensoriel fort en émotions, qui se veut éthique et unique.

Serez-vous à la hauteur ?

Combien de parcours y a t-il et pour combien de personnes ?

Le parcours de SENSAS Perpignan est unique et réalisable pour des équipes de 4 à 15 participants.

Si vous êtes plus de 15, cela est possible (et ce jusqu'à 30 joueurs simultanément). Attention il est indispensable de constituer deux équipes car une session de jeu ne peut excéder 15 participants. Sachez tout de même que vous débuterez en même temps, mais pas dans le même sens. Votre team sera séparée en deux, nous ferons donc un battle entre les deux équipes :-) 

Si vous n'êtes pas suffisamment nombreux (moins de 4), parlez-en autour de vous, partagez notre vidéo teaser, proposez l'activité à vos amis, votre famille, vos collègues de boulot et même pourquoi pas à vos voisins ! Mais rassurez-vous, chaque parcours réservé vous est privatisé. Si vous souhaitez quand même venir à moins de 4, nous pouvons faire une exception, mais nous seront contraints de vous faire payer pour 4 personnes (réservation par téléphone uniquement).

Si je suis claustrophobe / j’ai peur du noir, est-ce pour moi ?

Aucune porte n'est jamais fermée à clé. Vous pouvez sortir à tout moment du parcours si jamais vous ne vous sentez pas bien. L'équipe est là pour s'occuper de vous ! Mais rassurez-vous, de nombreux claustrophobes ont fait le parcours et tout s'est très bien passé pour eux, vous repartirez avec le sourire c'est garanti !

Le parcours se déroule à 80% du temps dans le noir quasi-complet mais rassurez-vous, il y a des pièces qui seront toujours éclairées dans lesquelles vous pourrez rester si jamais vous avez trop peur. Le but étant bien évidemment de surmonter ses peurs… et d’en retirer une satisfaction encore plus forte à l’arrivée.

Y a-t-il des contre indications pour le parcours ?

Pour participer au parcours SENSAS, il faut :

  • ne pas être sous traitement médicamenteux 
  • ne pas avoir de problèmes cardiaques
  • ne pas être en état d’ivresse

Pour tout régime alimentaire spécial, vous pourrez l’indiquer lors de votre réservation sur notre site web, nous adapterons notre parcours en fonction.

Y a-t-il des êtres vivants dans le parcours ?

Nous ne pouvons répondre à cette question, il va falloir tenter l'expérience pour le découvrir ! Nous vous signalons seulement que nos heureux clients SENSAS nous comparent souvent à Fort-Boyard :-)

Les participants du parcours SENSAS

Combien de joueurs composent une équipe ?

Une équipe SENSAS, c’est minimum 4 joueurs et maximum 15 ! Si vous êtes plus n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un mail, nous vous proposerons un parcours adapté.

A partir de quel âge peut-on jouer ?

L’âge minimum pour participer à l'expérience SENSAS est de 7 ans.

Certains parents craignent que leurs jeunes enfants éprouvent de la peur, notamment dans l’obscurité, mais vous seriez surpris de voir que les plus jeunes sont souvent plus courageux que leurs aînés.

Je suis un régime alimentaire particulier : je peux quand même faire l’atelier du goût ?

Oui bien sûr ! Nous adaptons le parcours en fonction de vos allergies, intolérances alimentaires, régimes particuliers, confessions religieuses ou femmes enceintes. N'hésitez pas à le préciser lors de votre réservation sur notre site web ; nous vous le demanderons à nouveau une fois sur place, afin de pouvoir vous guider au mieux.

SENSAS est-il accessible aux femmes enceintes ?

Il n’y a aucune contre-indication pour les femmes enceintes ! Précisez-le simplement pendant le briefing (15 min avant votre entrée dans le parcours), et nous nous adaptons instantanément.

Le parcours est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le parcours SENSAS est accessible à tous : femmes enceintes, en béquilles, personnes déficientes... Pensez à nous prévenir lors de votre réservation sur notre site web car nous adaptons le parcours en fonction de vos besoins.

Peut-on modifier le nombre de participants suite à une réservation ?

Absolument ! Le jour J, vous pourrez modifier à la hausse ou à la baisse le nombre de participants, avec un minimum de 4, et tant que ça n’excède pas 15 joueurs (si vous n’avez réservé que pour une équipe), ou 30 joueurs (si vous avez réservé pour 2 équipes). 

Dans tous les cas vous devez être minimum 4 joueurs pour participer, et vous devrez payer un acompte de 58€ au moment de la réservation en ligne ; sur place, vous paierez le montant restant dû en fonction du nombre réel de participants.

Réservation et tarifs

Comment réserver une session ? Puis-je venir sans réserver ?

Une réservation via le site internet ou par téléphone est obligatoire.

Vous devrez verser un acompte de 58€, via paiement carte bancaire sécurisé. Le montant restant dû au titre de votre réservation est à régler sur place le Jour J.

Vous pouvez réserver :

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez organiser un Team building chez SENSAS ? Rendez-vous ici pour remplir notre formulaire et recevoir votre devis gratuit.

Combien coûte une session de jeu et quels sont les types de paiement ?

Le tarif de base est de 29€ par adulte, de 28€ par ados et de 26€ par enfant de moins de 12 ans. Certains tarifs réduits existent, ils sont détaillés dans la prochaine question.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • la carte bancaire, obligatoire pour valider une réservation
  • les espèces, uniquement lors de votre venue
  • les chèques-vacances (ANCV)

Bon à savoir : lors de votre réservation via notre site internet, vous devrez verser un acompte de 58€ par carte bancaire. Le montant restant dû au titre de votre réservation est à régler sur place le Jour J.

Faites-vous des tarifs réduits ?

Les tarifs le week end sont :

  • Adultes : 29€ par personne
  • Étudiants (+18ans, avec carte) : 28€ par personne
  • Ados (12ans - 17ans) 28€ par personne
  • Enfants (7ans -11 ans) : 26€ par enfant

Les tarifs en semaine sont :

  • Adultes : 28€ par personne
  • Étudiants (+18ans, avec carte) : 26€ par personne
  • Ados (12ans - 17ans) 26€ par personne
  • Enfants (7ans -11ans) : 24€ par enfant

Enfin, si vous êtes déjà venu chez SENSAS Perpignan, votre place est à 14,5€ (sous présentation d'une photo de vous dans notre parcours). Attention : offre non cumulable, et limitée à une personne par équipe.

Tarifs réduits Comités d’entreprise

  • Adulte : 28€
  • Ados (12ans - 17ans) : 26€
  • Enfant (7ans -11ans) : 24€

Important : ces tarifs sont valables sept jours sur sept.

Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée aux offres pour les Comités d’Entreprises.

Peut-on modifier ou annuler une réservation ?

Modification de la date de votre réservation :

  • Si vous prévenez votre centre plus de 48 heures en avance, notre équipe tentera de trouver avec vous une date de remplacement pour votre passage chez SENSAS. 
  • Cependant, si nous ne parvenons pas à remplir la place que vous aurez libérée, nous encaisserons votre acompte de 58€.

Modification du nombre de personnes :

  • Si un ou plusieurs participants prévus ne viennent pas le jour J, nous ajusterons le nombre de participants. Vous ne devrez régler que pour les personnes qui ont participé au parcours, avec un minimum de 4. Idem si vous venez plus nombreux, dans la limite d’accueil du parcours.

Annulation d’une réservation :

  • Il n’y a pas d’annulation possible. Si vous ne venez pas à la date prévue, nous encaisserons votre acompte de 58€.

Proposez-vous des chèque-cadeaux ?

Tout à fait ! Une fois acheté, le chèque-cadeau donne la possibilité à vos amis, votre famille ou vos collaborateurs de réserver une session pendant un an à partir de la date d'achat.

Le chèque cadeau SENSAS, c’est l’idée parfaite pour toutes les occasions : anniversaire, fête de fin d’année, remerciement ou encore cadeau d’entreprise, n’attendez plus et faites des heureux :-)

Rendez-vous sur l’onglet Chèque-cadeau pour en acheter ou en utiliser, et suivez les étapes.

Nous sommes un groupe de 2 ou 3, comment réserver ?

Il est tout à fait possible de vivre l’expérience SENSAS à 2 ou à 3 personnes, cependant nos conditions tarifaires commencent à partir de 4 personnes. Il y aura donc une ou deux places à régler en fonction du nombre que vous êtes. Nous pouvons vous faire une promotion concernant la ou les place(s) non utilisée en vous faisant payer un tarif enfant à la place d’un tarif adulte. 

Par exemple, si vous êtes 2 adultes et 1 enfant, vous devrez payer 2 adultes et 2 enfants et si vous êtes 2 adultes seulement, vous devrez payer 2 adultes et 2 enfants. 

Comment réserver une session si vous n'êtes pas francophone ?

Même si vous ne parlez pas français, vous pouvez tout à fait réserver votre expérience sensorielle, en nous contactant par mail ou par téléphone.

Nous pourrons vous proposer une session en anglais ou bien en espagnol.

Veuillez trouver les explications nécessaires et la démarche à suivre dans les articles suivants.

Le jour J

Horaires

Nous sommes ouverts du LUNDI au DIMANCHE, toute l’année, qu’il vente, pleuve ou neige, de 08h30 à 23h00.

 L'expérience SENSAS dure 2 heures.

Vous devez vous présenter 15 min avant le début du parcours réservé pour l'explication des règles du jeu.

Où est SENSAS ? Peut-on y accéder facilement ?

Votre SENSAS Perpignan se situe au C.C. Cap Roussillon 66600 Rivesaltes.
Un grand parking avec des places toujours disponibles se situe juste devant SENSAS Perpignan.


Peut-on modifier le nombre de participants suite à une réservation ?

Absolument ! Le jour J, vous pourrez modifier à la hausse ou à la baisse le nombre de participants, avec un minimum de 4, et tant que ça n’excède pas 15 joueurs.

Dans tous les cas vous devez être minimum 4 joueurs pour participer, et vous devrez payer un acompte de 58€ au moment de la réservation en ligne ; sur place, vous paierez le montant restant dû en fonction du nombre réel de participants.

Combien de temps doit-on prévoir ? Doit-on prévoir une tenue particulière ?

Vous passerez 2 heures en tout dans nos locaux, qui se répartissent ainsi :

  • 15 minutes AVANT l’heure de votre réservation : rendez-vous chez SENSAS.
  • A l’heure H prévue, vous débutez votre parcours par le briefing de votre Maître des sens.
  • Vous enchaînez sur 1h30 de parcours sensoriel
  • Il vous reste 15 minutes pour une séance photos dans nos décors délirants afin de partir avec encore plus de souvenirs SENSAS !

À noter que le parcours se réalise en chaussettes. Nous vous conseillons de prévoir une tenue légère et décontractée. Un vestiaire verrouillé par cadenas est à votre disposition. Il est préférable d’éviter les gros sacs et tout objet de valeur car nous vous demanderons de les laisser dans le vestiaire.

Evénements spéciaux

Avez-vous une formule pour les EVG / EVJF ?

Oui, SENSAS connaît un grand succès pour les EVG / EVJF. Vous pourrez, entre autres, personnaliser votre parcours.

Pour plus de détails sur les EVJF ou EVG chez SENSAS, nous vous invitons à rejoindre nos pages dédiées :

Puis-je organiser l’anniversaire de mon enfant ?

Pour le plaisir des enfants, nous avons mis en place un parcours nous permettant d'accueillir des groupes d'enfants pour des anniversaires. Voici toutes les informations à connaître :

  • Durée : L'expérience SENSAS dure 2 heures.
  • Age minimum : 7 ans (car les enfants devront répondre à des petites énigmes)
  • Tarifs : Semaine, 24€ par enfant / Week end, 26€ par enfant
  • Nombre de participants : minimum de 4 enfants (pour un parcours) et minimum 6 enfants (pour la formule anniversaire) puis jusqu’à 30 enfants. A noter qu'entre 15 et 30 enfants, deux équipes seront constituées. Elles débuteront et finiront le parcours en même temps.
  • Tenue vestimentaire : Prévoir une tenue décontractée, le parcours se fera en chaussettes ! 

Qui accompagne les enfants ?
Un animateur SENSAS accompagne les enfants tout au long du parcours. Si un parent veut les accompagner, il bénéficiera d’une place moitié prix.

Est-il possible d’organiser un goûter d’anniversaire ?
Tout-à-fait ! Rendez-vous sur notre page spéciale Buffets et Goûter d’anniversaire !

  • Comment réserver ? 
    Nous vous invitons à réserver en ligne sur notre site internet en cliquant ici. Vous pourrez consulter les parcours disponibles en direct car le planning est mis à jour instantanément. Ainsi, choisissez la date et l'heure du parcours que vous désirez réserver. Un acompte d'un montant unique de 58€ vous sera demandé pour réserver votre parcours, le restant dû sera à régler une fois sur place. Précisez les allergies alimentaires des enfants lors de votre réservation, car nous avons un atelier du goût (si vous ne les connaissez pas au moment de la réservation, ne vous en faites pas, vous nous les signalerez une fois sur place).
  • D'autres questions?
    Contactez-nous via notre rubrique dédiée.

Quel est le nombre minimum et maximum de participants ?

Une session de jeu SENSAS s'effectue normalement de 4 à 15 personnes

Si vous êtes moins de 4*, c'est toujours possible d'organiser une session, mais il vous sera demandé de régler pour 4 places obligatoirement sur place.

Si vous êtes plus de 15, cela est possible (et ce jusqu'à 30 joueurs simultanément). Attention il est indispensable de constituer deux équipes car une session de jeu ne peut excéder 15 participants. Sachez tout de même que vous débuterez en même temps, mais pas dans le même sens. Votre team sera séparée en deux, nous ferons donc un battle entre les deux équipes :-) 

*Attention contact téléphonique obligatoire avant réservation !

Questions spécifiques entreprises

Comment obtenir un devis ?

C’est très simple ! Vous n’avez qu’à remplir le formulaire qui se trouve sur notre page dédiée aux entreprises.

Quel est le tarif pour les entreprises ?

Pour tous les détails sur nos offres et faire une demande de devis, rendez-vous sur notre page réservée aux entreprises.

Comment payer ? Y a-t-il possibilité de payer sur facture ?

Deux options sont possibles :

  • Vous pouvez réserver directement sur notre site web, avec paiement d’un acompte de 58€. Le jour J, il vous suffit de demander une facture lors du paiement du “restant dû”.
  • Faites une demande de devis qui, signé, vaudra bon de commande. La prestation effectuée, nous vous communiquerons votre facture, avec règlement à 30 jours.

Avez-vous une salle de séminaire ?

Nous disposons d'une salle évolutive qui pourra servir pour vos séminaires et vos buffets ! Pour plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter.

Peut-on privatiser SENSAS ?

Absolument, pour une demi-journée, une journée... Précisez votre requête dans notre rubrique contact, et nous traiterons votre demande au plus vite.

Plus de questions ?

You have Successfully Subscribed!